Konto erstellen
· Ubeeqo App aus dem Schweizer App Store herunterladen
· Profil eröffnen via App oder www.ubeeqo.ch
· Vorder- und Rückseite des Führerscheins hochladen sowie Selfie, auf dem Sie Führerschein neben Gesicht halten
· Profil wird innert 24 Stunden geprüft und aktiviert – wenn es eilt, Kundendienst anrufen
· Kredit- oder Debitkarte hinzufügen
· Kontaktlose RFID-Karte wählen, die man als Schlüssel verwenden will (z.B. SwissPass, Kreditkarte, Firmenbadge)
– beim ersten Öffnen mit der Karte werden Daten mit Profil verlinkt
Buchung
· Auto via App oder Webseite buchen
· Standort, Datum & Zeitraum wählen
· Fahrzeug wählen
· Details überprüfen und Reservation ausführen
· Buchung erscheint im Profil – Änderungen möglich
· Bestätigung per SMS & Mail
Während der Buchung
· Fahrzeug mit der App entriegeln – in der Buchung auf Öffnen drücken
· Oder kontaktlose Karte auf Kartenleser halten
· Bei Elektroautos: Ladekabel entfernen
· Stimme begrüsst Sie im Auto und gibt Anweisungen
· Bedienungsterminal aus Handschuhfach nehmen
· Fragen zu Sauberkeit und Schäden beantworten
· Pin-Code eingeben, wenn danach gefragt wird (Geburtsdatum TT/JJ)
· Schlüssel aus Terminal entnehmen und losfahren!
· Bei neuen Schäden: Foto aufnehmen und an Kundendienst schicken
· Unterwegs kann Auto mit Schlüssel geschlossen und geöffnet werden
Beenden der Buchung
· Fahrzeug mit mind. ¼ Tankinhalt zurückbringen – Tankkarte ist im Terminal
· Auf gleichem Parkplatz abstellen
· Schlüssel in Terminal einstecken und Buchung beenden
· Stimme bestätigt Ende der Buchung
· Bei Elektroautos: Ladekabel einstecken
· Persönliche Gegenstände aus Auto nehmen und mit App oder Karte Fahrzeug schliessen