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·       Téléchargez le recto et le verso de votre permis de conduire et une selfie tenant le permis à côté de votre visage.
·       Le profil sera vérifié et activé dans les 24 heures - si vous êtes pressé, appelez le service clientèle.
·       Ajoutez une carte de crédit ou de débit
·       Sélectionnez la carte RFID sans contact à utiliser comme clé (par exemple, SwissPass, carte de crédit, badge d'entreprise)
        - lors de la première ouverture avec la carte, les données sont liées au profil

Réservation

·       Réservez une voiture via l'application ou le site web
·       Sélectionnez le lieu, la date et l'heure de réservation
·       Sélectionnez le véhicule
·       Vérifiez les détails et effectuez la réservation
·       La réservation apparaît dans le profil - modifications possibles
·       Confirmation par SMS & Mail

Pendant la réservation

·       Déverrouillez le véhicule avec l'application - appuyez sur Ouvrir dans l'écran de réservation
·       Ou tenez la carte sans contact sur le lecteur de carte
·       Pour les voitures électriques : retirez le câble de charge
·       La voix vous accueille dans la voiture et vous donne des instructions
·       Retirez le terminal de commande de la boîte à gants
·       Répondez aux questions sur la propreté et les dommages
·       Entrez le code pin lorsqu'on vous le demande (date de naissance JJ/AA)
·       Retirez la clé du terminal et partez 
·       En cas de nouveaux dommages : prenez une photo et envoyez-la à notre service clientèle
·       Pendant le voyage, la voiture peut être fermée et ouverte avec une clé

Terminez la réservation

·       Retournez le véhicule avec au moins ¼ du réservoir de carburant - la carte de carburant est dans le terminal
·       Retourner sur la même place de stationnement
·       Insérez la clé dans le terminal et terminez la réservation
·       La voix confirme la fin de la réservation
·       Pour les voitures électriques : brancher le câble de recharge
·       Retirez les objets personnels de la voiture et fermez le véhicule avec l'application ou la carte