Créer un compte
· Téléchargez l'application Ubeeqo depuis l'App Store suisse
· Inscrivez-vous via l'application ou www.ubeeqo.ch
· Téléchargez le recto et le verso de votre permis de conduire et une selfie tenant le permis à côté de votre visage.
· Le profil sera vérifié et activé dans les 24 heures - si vous êtes pressé, appelez le service clientèle.
· Ajoutez une carte de crédit ou de débit
· Sélectionnez la carte RFID sans contact à utiliser comme clé (par exemple, SwissPass, carte de crédit, badge d'entreprise)
- lors de la première ouverture avec la carte, les données sont liées au profil
Réservation
· Réservez une voiture via l'application ou le site web
· Sélectionnez le lieu, la date et l'heure de réservation
· Sélectionnez le véhicule
· Vérifiez les détails et effectuez la réservation
· La réservation apparaît dans le profil - modifications possibles
· Confirmation par SMS & Mail
Pendant la réservation
· Déverrouillez le véhicule avec l'application - appuyez sur Ouvrir dans l'écran de réservation
· Ou tenez la carte sans contact sur le lecteur de carte
· Pour les voitures électriques : retirez le câble de charge
· La voix vous accueille dans la voiture et vous donne des instructions
· Retirez le terminal de commande de la boîte à gants
· Répondez aux questions sur la propreté et les dommages
· Entrez le code pin lorsqu'on vous le demande (date de naissance JJ/AA)
· Retirez la clé du terminal et partez
· En cas de nouveaux dommages : prenez une photo et envoyez-la à notre service clientèle
· Pendant le voyage, la voiture peut être fermée et ouverte avec une clé
Terminez la réservation
· Retournez le véhicule avec au moins ¼ du réservoir de carburant - la carte de carburant est dans le terminal
· Retourner sur la même place de stationnement
· Insérez la clé dans le terminal et terminez la réservation
· La voix confirme la fin de la réservation
· Pour les voitures électriques : brancher le câble de recharge
· Retirez les objets personnels de la voiture et fermez le véhicule avec l'application ou la carte