| Tassa di registrazione | gratuito |
| Abbonamento Passione | Fr. 30.00 per 3 mesi |
| Durata minima della prenotazione | 1 ora |
| Intervallo di prenotazione/fatturazione | per 10 min / per 30 min |
| Ritorno tardivo (10 minuti di buona volontà) | Fr. 1,50 al minuto |
| Prenotazioni e modifiche di prenotazione via Internet, App | gratuito |
| Prenotazioni e modifiche di prenotazione tramite la hotline (per prenotazione) | Fr. 5.00 |
| Cancellazione dopo l'inizio della prenotazione | 100% della tariffa oraria originale |
| Cancellazione fino a 12 ore prima dell'inizio della prenotazione | gratuito |
| Pulizia del veicolo in caso di sporco eccessivo (fumo, trasporto di animali, spazzatura, ecc.). |
a partire da Fr. 50,00 (a seconda dello sforzo) |
| Restituzione del veicolo con carburante insufficiente (meno di 1/4) | Fr. 25.00 |
| Restituire il veicolo nel posto sbagliato | Fr. 150,00 |
| Danneggiamento / perdita delle chiavi del veicolo Danneggiamento / perdita del badge di parcheggio |
Fr. 250,00 Fr. 250,00 |
| Danneggiamento / perdita di accessori per auto (lettore di schede, terminale, cavo di ricarica, scheda carburante) | Fr. 25,00 più nuovi costi di acquisto |
| Rimborso delle spese di rifornimento in caso di mancanza della carta carburante o, se necessario, presso un distributore di benzina di terzi | max. Fr. 30.00 |
| Impiego di tecnici | Fr. 140.00 |
| Passaggio sulla keycard/supporto di accesso | Fr. 200,00 |
| Uso improprio della carta carburante | Fr. 200,00 |
| Non segnalare un reclamo | Fr. 200,00 |
| Consegna della fattura per posta (e-mail gratuita) | Fr. 2.00 |
| Tassa di amministrazione Lost & Found | Fr. 30.00 più spese di spedizione |
| Multe amministrative e reati di traffico | Fr. 35,00 |
| Tassa di amministrazione Promemoria | Fr. 25.00 |
| tassa amministrativa per danni minori (più franchigia / riparazione) " |
Fr. 85,00 |
| Tassa amministrativa per danni gravi a partire da CHF 500.-. | Fr. 100,00 |
| (più franchigia / riparazione) " " | |
| compreso | |
| Attrezzature invernali (pneumatici invernali, raschietti per finestre) | compreso |
| Tasse di circolazione stradale | compreso |
| Protezione personale dei passeggeri: copre i passeggeri in caso di incidente, invalidità e decesso | compreso |
| Assicurazione di responsabilità civile: copre i danni a terzi. | compreso |
| L'assicurazione casco totale (collisione/scasso/furto/furto) copre i danni fino alla franchigia concordata | 30% del prezzo di prenotazione originale, o una tassa annuale |
| La copertura globale estesa (collisione/scasso/furto/furto) copre i danni fino alla franchigia non escludibile |